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Process Communication Model - 5FMT1030

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  • Volumes horaires

    • CM : 6.0
    • TD : 6.0
    • TP : -
    • Projet : -
    • Stage : -
    • DS : -
    Crédits ECTS : 7.5
  • Responsables : -

Objectifs

Favoriser la communication positive à travers une meilleure connaissance de soi et des autres

Acquis de l'apprentissage :

1. La connaissance de soi et des autres :
- Connaître sa structure de personnalité
- Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur
- Repérer ses sources de motivation et les développer
- Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants

2. Gérer la relation en individualisant sa communication :
- Interagir avec le Canal de communication approprié à son interlocuteur
- Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
- Gérer les comportements sous stress

Contenu

1ere intervention (1/2 journée)
Comprendre les concepts de base de la process communication
• Introduction / Historique
• Les perceptions / Comment les identifier
• Les six types de personnalité
• La structure de personnalité
• Les points forts

2nd intervention (1/2 journée)
• Les styles d’interaction
• Les parties de personnalité
• Les types et parties de personnalité
• Les canaux de communication

3eme intervention (1/2 journée)
• Les besoins psychologiques
• Phase et changement de phase
• Stress et Mécommunication
o Les 3 degrés de mécommunication
• Les séquences de Détresse
• Comment Process communiquer

Prérequis

-Volonté – Envie – Curieux – A l’écoute de soi et des autres….
-Il est demandé à chacun des étudiants de prendre des notes suite à la présentation. Ces notes leur serviront pour l’évaluation.

Contrôles des connaissances

TEMPS 1 / Evaluation écrite à travers un travail personnel (note/10)
TEMPS 2 / Evaluation orale – en groupe – Par visio conférence (note/10)

Calendrier

Le cours est programmé dans ces filières :

  • Cursus ingénieur - Ingenieur Pagora - Statut Etudiant - Semestre 9
  • Cursus ingénieur - Ingenieur Pagora - Statut CFA - Semestre 9
cf. l'emploi du temps 2022/2023

Informations complémentaires

Code de l'enseignement : 5FMT1030
Langue(s) d'enseignement : FR

Vous pouvez retrouver ce cours dans la liste de tous les cours.

Sécurité-Environnement

Rien de particulier

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mise à jour le 26 janvier 2022

Université Grenoble Alpes